场景化销售成“网红”,博泰悦臻携手合资品牌迈向全新业务
2020/06/10
By 文汇
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6月10日,大众汽车集团旗下新能源汽车合资企业江淮大众与苏宁汽车、博泰悦臻通过云直播的形式,共同宣布启动思皓品牌战略联盟。三方的联盟将基于新型场景化的销售模式,打造电动汽车智慧零售,并在多个领域展开业务合作,为消费者带来全新的电动出行体验。

同日,思皓汽车旗舰店于苏宁易购平台正式运营,并通过苏宁易购618百亿补贴大促活动,为消费者带来多重福利。此外,江淮大众携手苏宁汽车打造的首家苏宁广场思皓e栈于杭州落成,并将于2020年内拓展至55家。结合博泰悦臻的数据生态和平台运营优势,思皓品牌将实现多场景闭环运营及数据贯通,进一步提升客户电动出行体验。

博泰悦臻作为中国领先的科创企业,致力于打造整合车载、互联网、手机三个部分的以汽车生活服务为核心的跨平台体系,为广大客户提供极致用户体验的产品,助力车企创造全新商业模式。基于博泰悦臻与江淮大众-苏宁汽车的多年良好关系,诞生了此次深度生态融合的落地。

在新四化背景下,除了刚性需求,消费者对汽车的期待早已不再是单纯的交通工具,而是追求幸福的第三空间,是一种全新的载体,一个智能的移动空间。整个汽车产业的发展方式和发展效率也产生变革,在新生态下,未来汽车产业的分工将更趋于细化,单个企业难以形成有效的竞争力,谁能够抢先将深度生态融合做到真正落地,谁就抢占了未来汽车市场的先机。

在车联网领域深耕多年的博泰悦臻以“擎”系列等一系列车联网产品在行业拥有良好口碑之外,结合博泰悦臻对车联网方面数据的累积和理解,在基于场景的全智慧零售购车模式上也率先走出一条自己的道路。虽然汽车销售行业和快消品行业存在的一些差异,如汽车的决策周期时间比较长,决策周期比较慢,跟踪期比较长。但只要能解决客户在线上信息的传递和资金支付,以及沟通理解的过程,那么在线上形成一个闭环的销售是可行的。

此次与江淮大众、苏宁汽车的合作中,博泰悦臻提供了更多具有前瞻性的落地整合服务,包括解决里程、服务、充电、二手车、金融顾虑;提供旗舰店、销售网络、订购热线、小程序、

消息号等线上运营;基于技术平台能力构建虚拟中台业务、AI智能销售系统等。

“对于目前汽车行业销售的现状而言,现有的客户群怎么帮助升级换代,变成江淮大众思皓品牌的终身粉丝;如何挖掘新客户等,整个过程都需要数字化营销手段来解决。博泰悦臻思考的是利用大数据能力,形成用户画像,在营销领域最终实现快速精准化的营销。”博泰悦臻董事长应宜伦介绍,“对于智慧零售来说,如何发挥生态数据构建和中台运营能力,连接汽车企业、电商销售平台和客户,形成闭环高效低成本的汽车零售运营服务体系也是十分重要的。”

据悉,今年博泰悦臻将继续和苏宁汽车推进线上和线下合作,并在此基础上开发AI智能销售系统,帮助江淮大众进一步快速实现销量转化。

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